Ai clé de licence mais ça fonctionne pas !

Suis abonné à AVAST depuis le 17 Décembre 2018. J'ai payé 39,99 euros pour un abonnement de 2 ans. A chaque fois que je veux effectuer un NETTOYAGE, AVAST me demande de PAYER une nouvelle fois un abonnement et n'effectue donc aucun NETTOYAGE ! J'ai obtenu une clé de licence, mais ça ne me sert à RIEN puisque l'on ne me propose pas de l'indiquer ! Cela fait donc + de 2 mouis que j'ai payé pour ne RIEN OBTENIR à part que l'on me demande de RE PAYER pour avoir un abonnement ! DE qui se moque t'on ? J'avais un numéro de tel à appeler si problème(s). Le numéro est le 09 75 18 58 27. Je l'ai appelé et suis arrivé en Inde où l'on c FOUTU de moi, en me passant X interlocuteurs qui se renvoyaient le problème, soit disant pour me transférer vers un technicien plus à même de me répondre ! J'ai avisé un service "LE DEFENSEUR DES DROITS" qui m'a répondu que AVAST était GRATUIT et que je me suis fait avoir par des TRUANDS ! Il y a un service AVAST gratuit mais il ne sert à RIEN puisqu'il n'effectue RIEN qui permette de résoudre quoique ce soit ! Le service de défenseur des droits, semble lui aussi géré par des personnes comme vs et moi, qui s'y connaissent un peu , mais sans + ! Ce sont souvent des étudiants qui espèrent arriver à trouver un TAF lié aux DROITS ! Leurs réponses sont donc à prendre avec des pincettes car j'ai remarqué qu'ils répondent, certainement ce qu'ils pensent vraiment mais ce qu'ils pensent n'est pas tjrs la VERITE ! La preuve est que je l'ai vécu pour diverses démarches !